中企如何抓住机遇？领英学习中国区负责人赵光鹏详解企业如何打造全球化学习组织

很多人知道 LinkedIn 是目前全世界最大的职场社交平台，会员数量在 2023 年跨过了 10 亿关口。得益于全球化和生成式 AI 两股浪潮的推动，越来越多寻求发展的企业领导者、HR、职场人在 LinkedIn 上建立连接。

在这些连接之下，LinkedIn 其实还有一些隐藏属性在各个地区市场迸发出价值。除了职场社交平台的身份，LinkedIn 目前也是全世界最大的职业能力学习和培训平台，也就是 LinkedIn Learning 业务身份。基于这个身份，LinkedIn 一直是众多海外企业提升组织与人才职业技能的重要合作伙伴。

LinkedIn Learning 在全球市场经过了多年的探索和沉淀，与来自各地的企业、教育机构、职场人士共同发展出提升组织竞争力的学习文化。随着生成式 AI 浪潮到来，很多企业的新技能学习被拉到了同一起跑线上。越来越多企业领导者意识到，组织学习能力与组织竞争能力强相关，打造学习组织就是打造企业的核心竞争力。

领英在 2023 年将 LinkedIn Learning 带到中国，重磅打造领英学习新业务。通过领英学习，领英中国希望能够支持中国企业增强全球化业务技能，赋能人才构建面向未来的职场竞争力，助力中国企业与人才全面融入国内国外双循环格局。

面向未来，学习终身化与人才国际化、品牌世界化共同组成了领英中国的三大战略定位。

为什么众多全球领先企业都在基于 LinkedIn Learning 打造学习型组织？领英学习进入中国后能给中国企业和人才带来哪些价值？2024 年 1 月，领英学习中国区负责人赵光鹏在汽车行业人力资源峰会上系统地分享了领英学习的业务逻辑。

领英学习的差异化优势

得益于 LinkedIn 职场社交平台上 10 亿会员的职业周期与发展数据生成的 4 万项真实职业技能标签，LnikedIn Learning 在职业资格胜任力与学习资源有效性的匹配基础上，生成了全球最真实有效的职业技能图谱。而据此所制作的 2 万多门高质量、细颗粒度精品课程，对于任何组织与个人的职业技能提升与重塑而言，都是最直接有效的助力，并可以追溯到知识与技能的源头。

在强大的职业技能图谱支持下，领英学习能够快速帮助组织与学员打造一套更真实的、来源于可预期的职场能力又高于可借鉴的职场能力的职业路径设计。

这正是领英最独特的优势，正如赵光鹏表示的：“对于组织发展与人才开发可参考与借鉴的模型，多数来自咨询公司、软件公司、教育机构或者企业自发的探索，在理论高度与实用效果之间存在着显著的偏差，在普适性和个性化选择上又带来过高的成本投入。领英学习的出现，给出一个新选择也是最好的选择。”

当有效学习路径被设定，学习资源的有效性就成了通关的关键所在。相比较线下培训或线上学习这样简单的二维分类，学习资源所触发的对课程质量的评估，既要包括显而易见的名师名课，又要涵盖仁者见仁的有高度、又实用。

可量化的评估内容不足以证明培训或学习的效果，隐性部分的影响力又往往超过培训组织者的预估，在这个培训行业最大的挑战面前，领英学习所带来的以职业技能标签为识别项的细颗粒度线上课，无疑给了大家更好的选择。

赵光鹏进一步说明到：“领英学习带到中国来的是 2 万多门高质量课程，同时还保持着每周近百门课程的上新速度，这些课程包括大量世界 500 强高管的真实职业经历与实践、全球最顶级高校的理论探索以及来自硅谷的最新最热的前沿技术分享。这些知识与技能的源头，对于中国企业和人才来说都非常宝贵，但是我们也很清楚，学习者的时间经历有限，我们必须设定优先级，并推出了「必修课包」概念，通过学习路径与大数据相结合，设定关键技能的必修课，让学习效果因课程质量而大幅提升。”

领英如何激活个体主动学习

如果说基于职业技能图谱支持、个性化学习路径设定以及高质量学习资源呈现能够解决学习型组织建设的组织层面的问题，那对个体学员而言，学习的参与度、积极性、主动性等问题，则是培训能否有效转化为生产力的进一步可识别指标。

很多组织领导者发现，让学员主动学习和成长不能通过强制性的培训灌输，而是要让每个个体主动参与。参与度是学习最重要的衡量指标之一，这就意味着，比课程数量更重要的是课程质量，比课程质量更重要的是课程内容与学员的特点和追求相契合。

赵光鹏分享了基于真实数据的洞察，他发现即使是高质量的课程，也会出现学员参与度不高的情况。他认为，激活员工学习的驱动要素，首先是要解决员工现实职场中的真实业务能力需求；同时也要进一步开发员工潜能，确保让员工当下的学习可以惠及长期职业生涯发展。Learning in the workflow，在工作流程中学习，当在工作中碰到需要提升的技能，打开领英学习，进行课程搜索并完成一场严谨的正式学习，无疑是驱动个体自主学习的最佳范式。

真实关键业务能力提升和潜在领导力开发关系到企业人才留任，也是企业组织更新换代的重要引擎。数据显示，过去十年当中，员工辞职的首要原因是缺乏职业成长机会。如何赋能组织给员工提供充满职业发展机会的环境，就应该是所有学习和培训提供方需要考量的重点。

作为一套全球化的技能升级平台，领英学习的独特优势，就是能将企业的业务发展需求、员工的个人职业发展，与劳动力市场的技能供需趋势紧密结合起来。

一方面，领英学习以 4 万项技能图谱为驱动，实现了既全面又精准的课程内容开发，并基于 AI 智能推荐打造员工个性化的学习体验。无论员工想填补当下的技能缺口跟上未来行业趋势，还是为权威认证考试做准备，领英学习都能满足需求。

另一方面，企业在领英平台上的招聘活动和组织学习是两个相得益彰的过程。赵光鹏表示：“目前全球 78% 的 100 强企业是领英学习的客户，58% 的全球 Top100 的大学都在使用领英学习。使用领英学习的 13 万所学校每年的毕业生数量非常巨大，这些学生在大学期间就学习了高质量的职业技能课程，就会显著改善雇主对应届生的观感，也会增加就业率和生产力，实现多赢。领英学习对中国高等教育领域必将产生巨大影响，我们也会投入资源在此领域进行更深刻探索。”

领英学习帮助企业培养 AI 人才

领英大数据发现，未来 6 年时间 65% 的职业能力会变化，最大的催化剂来自于 AI。赵光鹏认为，如何驾驭和使用 AI，是现在职场人必须面对的一个话题，“这就意味着我们不仅不能逃避，也不能等待。”

根据麦肯锡报告，2030 年中国 AI 人才缺口或超 400 万，且存在 AI 人才流失状况。因此除了通过领英人才解决方案等有效的招聘渠道获取 AI 人才，企业也需要通过内部培养的方式“内生”AI 人才。

针对当前全球化企业最渴求的 AI 人才与技能缺口，领英学习提供了大量优质的学习内容，包括 AI 核心技术能力、业务部门使用 AI 工具的能力，以及尤为重要的跨文化沟通等软技能。领英学习还提供超过 300 节免费的 AI 相关课程，同时联合微软发放了全球首个 GAI 专业的资格证书。

值得强调的是，领英学习也在积极拥抱 AI 技术，推出了“AI 智能导师”以及“个性化的 AI 学习路径”两个解决方案。

AI 智能导师能够更精准地匹配课程和学员的职业发展路径，并在其中提供实时的学习支持和咨询建议，并就任何学习主题提供个性化的课程推荐。对于组织当中自上而下出现的不同 AI 技能需求，个性化的 AI 学习路径能够有针对性地满足企业管理者与员工最感兴趣的学习主题。

赵光鹏看好那些将技术前瞻与实训相结合的课程，LinkedIn Learning 平台当中，关于 AI 技术的版块在欧美市场上处于第一受欢迎的位置，正是因为这些课程把对最新技术的探索与落地甚至商业化过程结合在了一起，“在一些课程中植入的技术实训以及商业化探索思考，对于全面拥抱 AI 大模型的中国企业和人才来说，是非常难得的向全球领先学习的机会，也为中国企业与人才提供了弯道超车的动力。”

对于领英学习的未来，赵光鹏称：“LinkedIn Learning 在全球范围内取得了巨大的成功，我们带着全球领先的知识与技能资源来到中国，期待在企业能力提升、人才技能开发、教育培训创新等领域与中国伙伴一起成长。”

领英学习根植于领英中国稳健的 ToB 业务，并全面支持领英中国服务于中国企业全球化战略。赵光鹏表示，“立足当下，面向未来。引进来，走出去。领英学习致力于赋予中国企业与人才全球化业务能力，既锻造与国际接轨的组织能力，又提升职业技能素养，还创造了中国经济发展更大的想象空间。”

打造全球人才供应链，打通全球能力供应链，使命巨大，前途光明。

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