2024世界新能源汽车大会新能源汽车消费与服务论坛成功举办

9月27-29日，由中国科技技术协会、海南省人民政府、科学技术部等单位联合主办的2024世界新能汽车大会在海南海口召开。本届论坛以“低碳转型与全球合作”为主题，通过聚集全球专家智慧和产业精英，凝聚产业共识，明晰新能源汽车产业转型升级的方向，探索电动化、智能化、共享化协同发展的有效路径。2024年9月28日，中国汽车工程学会和汽车之家联合承办的新能源汽车消费与服务论坛成功举办。

在论坛开幕环节，中国汽车工程学会专务秘书长张旭明进行了致辞，他表示，在全球气候变化的挑战下，新能源汽车的发展已成为全球汽车产业碳中和的共识。电动化、智能化、低碳化是产业升级的关键方向，不仅推动高质量发展，也为消费市场带来新的活力。据公开数据显示，2023年全球销量达到1370万辆，中国市场以949.5万辆领涨，渗透率超30%，尽管产业成熟，消费者对电动化、低碳性、安全性仍有疑虑，通过新能源汽车消费与服务论坛活动，普及科学知识，探讨营销策略，旨在促进产业绿色发展，拉近企业与消费者的距离。

汽车之家党委书记、CEO吴涛在开幕致辞中介绍道，电动化、智能化、低碳化不仅成为汽车产业转型升级的关键路径，更代表着高质量发展的内在要求，同时也为消费市场带来无限潜力和活力。作为国内领先的一站式汽车消费服务平台，汽车之家通过“深化数据分析、精准消费洞察以及携手行业伙伴共建线上线下交易场景相融合”两大核心途径，深耕全链路一站式服务体系，挖掘置换市场及下沉市场购买潜力，助力新能源汽车产业高质量发展。

论坛中，汽车之家副总裁兼汽车之家研究院院长周游发表了《中国智能车“智”在何方——2024中国智能电动汽车用户洞察》的主题演讲。在周游的演讲中，围绕智能驾驶和智能座舱展开用户需求及发展现状分析，并针对性提出发展建议，为车企未来产品研发提供了方向性指导，成为搭建商业伙伴和用户之间智能体验的指引桥梁，引领行业迈向更高质量发展的未来。

新能源汽车市场正在经历一场深刻的变革，它不仅仅是汽车行业的技术革命，更是一个深刻的社会变革，影响着汽车产业链的每一个环节，在本次论坛中，各位行业精英从行业与金融角度诠释了新能源市场风向标背后的市场逻辑，强调技术创新驱动下，成本下降和性能提升，政策扶持增强行业竞争力，市场需求增长和金融资本的积极参与共同推动产业成长，形成良性循环。

高级经济师、乘联会秘书长崔东树通过《2024年世界新能源车市场走势分析及展望》的主题演讲，透过行业数据深入走势分析。他指出，2024年，全球新能源汽车市场迎来新的发展机遇，中国以智能电动化为主导，推动产业技术革新和产业链升级。在碳中和目标的引领下，电动车效率优势明显，中国汽车市场在零售和出口方面表现强劲，智能化技术助力电动化加速发展。同时，中国政府发布新能源汽车产业发展规划，设定了节能目标和销量目标，预计到2035年，新能源汽车核心技术将达到国际先进水平，有望进一步推动全球汽车产业的绿色转型。

华安证券汽车行业首席分析师姜肖伟通过《新能源汽车产业周期解读》的主题演讲，依据《汽车行业策略报告》从宏观和微观上深度解读了新能源汽车产业的周期发展。他指出，中国汽车市场经历了从起步到成熟期的转变，新能源汽车成为新动力，在政策和消费需求推动下进入全面市场化阶段。针对汽车保有量的关键影响因素，包括居民收入和城市政策，以及如何利用税收政策调节产业库存，最后，他分享了科技制造领域的周期趋势，预示着新能源汽车产业的长远发展前景将由消费者需求和市场力量主导。

平安产险总经理助理徐霆通过《新能源汽车保险发展趋势》的主题演讲，从保险金融的角度呈现了保险服务的推动作用。他介绍，在新能源汽车保险市场中，保费规模持续增长，但面临高风险和高赔付率。为应对挑战，平安好车主App利用大数据改善驾驶行为，减少事故发生，平安还提供全产业链保险服务，支持中国汽车品牌“走出去”，增强全球竞争力。同时，平安产险与汽车之家联合，推出全生命周期服务，满足车主多样化需求。

技术创新和产业链的智能化升级是推动新能源发展的关键因素。论坛期间，汽车之家新车事业部品牌中心营销业务副总裁黄河，在《2024汽车之家营销创新，赋能新能源汽车行业发展》的主题演讲中，深入探讨了汽车之家如何通过持续的技术革新，利用其在专业内容、数据、工具和服务等方面的优势，来提升用户体验和优化服务流程。演讲分享了如何发挥内容的专业价值，释放生态提效的潜力，并与合作伙伴共同努力，打造一个共创共建的生态系统。

联通智网科技股份有限公司总监鲍伟通过《科技赋能新能源汽车行业服务》的主题演讲，介绍了联通围绕车企全价值链业务体系，搭建了以数据为基础的“1+N+4”的数智运营体系，助力车企造好车、卖好车、服务好用户，构建车企新的数据价值增长极。通过提升营销转化、提升车主服务体验、挖掘保客价值三大途径，为汽车行业提供全链路数智化运营解决方案。

作为新能源新势力代表，极石汽车用户增长中心负责人谢永华在论坛期间分享了《极石品牌建设之路》，作为“户外生活第一汽车品牌”，极石汽车在满足全球用户多元化需求、洞悉全球用户的刚需和痛点的基础上，推出多款车型，并逐步打开非洲、中东和中亚市场，启动品牌的全球化征程。

论坛共吸引200余位嘉宾参与，现场座无虚席。本次论坛携手汽车产业各领域企业及专家共话新能源汽车的消费趋势、服务模式以及行业发展风向，共同探讨通过提升用户体验、优化服务流程，以满足不断变化的市场需求，推动新能源汽车产业的可持续高质量发展。